Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
Bevezetés
Az xavqira (a továbbiakban: "mi", "minket", "szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen Adatvédelmi irányelvek célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait a weboldalunk használata során.
1. Az adatkezelő
2. Gyűjtött adatok
A weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
- Név és vezetéknév
- Telefonszám
- Szállítási cím
- E-mail cím (ha megadja)
- IP-cím és böngészési adatok (sütik révén)
- Rendelési előzmények
3. Az adatgyűjtés célja
Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:
- Rendelések feldolgozása és teljesítése
- Ügyfélszolgálati kapcsolattartás
- Szállítás lebonyolítása
- Jogi kötelezettségek teljesítése
- Weboldal működésének és teljesítményének javítása
- Marketing kommunikáció (csak hozzájárulás esetén)
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése alapján:
- Szerződés teljesítése: A rendelés feldolgozásához szükséges adatok
- Jogi kötelezettség: Számviteli és adózási előírások betartása
- Hozzájárulás: Marketing célú kommunikáció
- Jogos érdek: Weboldal biztonságának és működésének biztosítása
5. Adatmegőrzési időtartam
Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:
- Rendelési adatok: 5 év (számviteli kötelezettség)
- Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- Süti adatok: a süti szabályzatban meghatározott ideig
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önnek az alábbi jogai vannak:
Hozzáférés joga
Kérheti az Önről tárolt adatok másolatát.
Helyesbítés joga
Kérheti a pontatlan adatok javítását.
Törlés joga
Kérheti személyes adatai törlését.
Adathordozhatóság
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat adatai felhasználása ellen.
Korlátozás joga
Kérheti az adatkezelés korlátozását.
7. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. Ezek közé tartozik az SSL titkosítás, a biztonságos szerverek és a korlátozott hozzáférés. Ugyanakkor nem garantálhatjuk az internetes adatátvitel teljes biztonságát.
8. Harmadik felek
Személyes adatait megoszthatjuk az alábbi harmadik felekkel:
- Futárszolgálatok a szállítás lebonyolításához
- Fizetési szolgáltatók a tranzakciók feldolgozásához
- IT szolgáltatók a weboldal üzemeltetéséhez
- Hatóságok jogi kötelezettség esetén
9. Panasztétel
Ha úgy véli, hogy adatkezelési tevékenységünk sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: www.naih.hu
10. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk: